購買方法
你可透過本公司網站 (onestep.studio) 以 visa 或 master card 下單,或 whats app +852 70720785 下單,並以 payme 或銀行轉帳方式付款。所有訂單必須繳付全額,並由本公司確認收款,方安排處理。

運送方法
所有訂單只接受送貨,買滿 HK$800 免費送貨,未滿 HK$800 則需要收取運費,小型產品(如:照片)需收取 HK$35 運費,大型產品(如:海報、油畫報)需收取 HK$100 運費。實際送貨日期及時間將會有專人回覆,如急單請於下單前先向我們查詢。


換貨方法
所有產品於於發貨前都經過全面的品質監控及檢查,如不幸收到已損爛的印刷品,請立即拍照備存並電郵至 info@onestep.studio。Canon 12 色打印技術有效令產品達至接近 0 色差,因此不接受客戶以色差為由申請換貨。本公司會按每一個退貨之要求作出調查及審核,並保留拒絕或重新製作部份或全部產品之最終決定權。